Відгуки

Тетяно, дякуємо за ваш відгук🌹 Перепрошуємо за цю ситуацію - виробник дійсно змінив дизайн флакону, і ми вже оновили фото на сайті, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Запевняємо, що склад і характеристики бази залишились без змін. Дякуємо за вашу уважність і що повідомили нам про це🙏

Дякуємо за зворотний зв'язок, Тетяно🌷 Розуміємо ваше враження - подібні ситуації інколи виникають, коли майстер звик працювати в нітрилових або латексних рукавичках. Вініл має інші властивості: його не можна так розтягнути, як нітрил - він менш еластичний. Вінілові рукавички мають бути на розмір більші, ніж ті, які ви зазвичай берете з іншого матеріалу, і сидіти вільно. Якщо ж вам потрібно, щоб рукавичка щільно сиділа на долоні й добре тягнулася, тоді рекомендуємо все ж таки використовувати нітрилові

Доброго дня, Тетяно🌷 Дякуємо за ваш відгук - нам дуже прикро, що у вас виник такий досвід у роботі з ниткою. Такі ситуації можуть виникати, якщо на нитці є надлишок пігменту або при сильному натисканні під час розмітки. Рекомендуємо перед використанням злегка протягнути нитку через серветку - це допоможе прибрати зайву фарбу та зробить лінії більш акуратними. Також варто працювати легкими дотиками без надмірного тиску. Щодо очищення - пігмент зазвичай добре прибирається міцелярною водою або спеціальними засобами для демакіяжу. Якщо ситуація повторюється - напишіть, будь ласка, нашим менеджерам, ми обов’язково допоможемо вирішити питання та передамо інформацію виробнику для перевірки партії.