Отзывы

Вітаємо, Тетяно🌹Клей працює лише з led-лампою. У його складі фотоініціатори які полімеризуються під дією світла лампи

Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Ми також передали цю інформацію виробнику. Професійні клеї для нарощування вій виготовляються на основі ціаноакрилату, який після повної полімеризації стає хімічно інертним. Саме тому виробник не пов'язує описані симптоми безпосередньо з уже затверділим клеєм. Водночас ми не можемо коментувати кожен окремий випадок без детальної перевірки, адже подібні симптоми можуть мати різні причини. Нам шкода, що ви відмовилися від перевірки, адже лише вона дозволила б встановити, чи відповідає конкретний флакон заявленим характеристикам. Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти у вирішенні будь-яких питань щодо нашої продукції.

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом, Тетяно🌸 Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від роботи з клеєм. Ми одразу передали ваші зауваження виробнику. За його рекомендацією для об'єктивної оцінки роботи клею необхідно перевірити саме цей флакон, адже на швидкість полімеризації та поведінку клею можуть впливати температура, вологість, умови зберігання, а також техніка роботи майстра. Саме тому виробник запропонував безкоштовно протестувати клей у своїй лабораторії після його отримання.

І вам дякуємо за розуміння, Ольго🫶